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# Asistente de IA

> Chat inteligente para preguntas de marketing, soporte y consultas sobre la plataforma.

# Asistente de IA

El Asistente de IA es tu ayudante inteligente para cualquier pregunta sobre marketing, gestión de redes sociales, o el uso de la plataforma.

## ¿Qué Puede Hacer el Asistente?

### Soporte de Plataforma

* **Respuestas a tus preguntas** sobre cómo usar cualquier función
* **Guías paso a paso** para tareas específicas
* **Solución de problemas** cuando algo no funciona
* **Best practices** para marketing y redes sociales

### Contexto Inteligente

El asistente puede **adjuntar contexto** relevante:

* **Tu perfil de marca** y tono de comunicación
* **Campañas activas** y su estado
* **Redes sociales conectadas**
* **Créditos disponibles** y consumo

### Características del Chat

| Característica                | Descripción                                        |
| ----------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **Respuestas en streaming**   | El texto aparece en tiempo real mientras se genera |
| **Historial de conversación** | El asistente recuerda el contexto de la sesión     |
| **Sugerencias rápidas**       | Cards con preguntas frecuentes para empezar        |
| **Multilingüe**               | Entiende y responde en español e inglés            |

## Cómo Usar el Asistente

### Paso 1: Abrir el Asistente

Haz clic en el icono de chat (💬) en la esquina inferior derecha de cualquier página.

### Paso 2: Haz tu Pregunta

Escribe tu pregunta en el campo de texto. Puedes preguntar sobre:

* **Funciones de la plataforma**: "¿Cómo creo un perfil de marca?"
* **Marketing digital**: "¿Cuál es la mejor hora para publicar en Instagram?"
* **Redes sociales**: "¿Cómo funciona el algoritmo de TikTok?"
* **Solución de problemas**: "Mi video no se publica en YouTube, ¿qué hago?"

### Paso 3: Adjuntar Contexto (Opcional)

Si tu pregunta requiere contexto específico, el asistente puede acceder a:

* **Tu Brand Voice**: para responder con tu tono de marca
* **Tus campañas**: para dar recomendaciones específicas
* **Tus integraciones**: para verificar conexiones de redes sociales
* **Tus créditos**: para consultar saldo y consumo

### Paso 4: Recibe la Respuesta

El asistente generará una respuesta personalizada:

* **Detallada y específica** para tu pregunta
* **Con ejemplos** cuando es aplicable
* **Con pasos a seguir** para tareas prácticas
* **Con enlaces** a documentación relevante

## Ejemplos de Preguntas

### Sobre la Plataforma

* "¿Cómo creo un perfil de marca?"
* "¿Qué consume créditos y cuánto cuesta cada función?"
* "¿Cómo conecto mi cuenta de Instagram?"
* "¿Dónde veo mis publicaciones programadas?"

### Sobre Marketing

* "¿Cuántos hashtags debo usar en un post de Instagram?"
* "¿Cuál es el mejor horario para publicar en LinkedIn?"
* "¿Cómo escribo un tweet viral?"
* "¿Qué tipo de contenido funciona mejor en TikTok?"

### Sobre Redes Sociales

* "¿Cómo funciona el algoritmo de Instagram?"
* "¿Qué formato de video es mejor para YouTube?"
* "¿Cómo aumento el engagement en Facebook?"
* "¿Cómo uso música trending en TikTok?"

### Sobre Solución de Problemas

* "No puedo publicar en LinkedIn, ¿qué hago?"
* "Mi video no se sube a YouTube, ¿por qué?"
* "¿Por qué mis créditos no se actualizan?"
* "¿Cómo reconecto mi cuenta de Instagram?"

## Funciones Especiales

### Sugerencias de Preguntas

Al abrir el asistente, verás **cards con preguntas frecuentes**:

* "¿Cómo crear un perfil de marca?"
* "¿Qué consume créditos?"
* "¿Cómo conectar redes sociales?"
* "Best practices para Instagram"

Haz clic en cualquier card para iniciar la conversación.

### Respuestas en Streaming

El texto del asistente aparece **en tiempo real** mientras se genera:

* Verás cómo se escribe la respuesta palabra por palabra
* Puedes interrumpir y hacer follow-up questions
* La respuesta se actualiza dinámicamente

### Historial de Conversación

El asistente **recuerda el contexto** de la sesión:

* Puedes hacer follow-up questions
* El asistente entiende referencias a preguntas anteriores
* El historial se mantiene durante la sesión actual

## Limitaciones

El asistente de IA:

* **No puede ejecutar acciones** en tu cuenta (solo recomendaciones)
* **No tiene acceso a datos privados** de otros usuarios
* **No puede modificar configuraciones** (debes hacerlo tú mismo)
* **Puede cometer errores**: verifica información crítica

## Consejos para Mejores Respuestas

1. **Sé específico**: en lugar de "¿Cómo uso Instagram?", prueba "¿Cómo programo un post en Instagram para las 3pm?"
2. **Proporciona contexto**: si tienes un problema específico, describe los pasos que ya intentaste
3. **Haz follow-up questions**: si la respuesta no es clara, pregunta para más detalles
4. **Verifica información**: para datos críticos, confirma con la documentación oficial

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¿Necesitas ayuda con otra área? Consulta [Brand Voice](../brand-voice/overview), [Integraciones](../integrations/connect-platforms), o [Créditos](../account/credits).
