Log de Actividad
El Log de Actividad es un registro cronológico de todas las acciones que realizas en la plataforma, ideal para auditoría y troubleshooting.Qué se Registra
Contenido Creado
- Posts generados: cada vez que creas contenido con IA
- Plantillas usadas: qué template usaste
- Brand Voice seleccionado: qué perfil de marca aplicaste
- Fecha y hora: timestamp exacto de creación
Publicaciones
- Posts publicados: contenido publicado en redes sociales
- Plataforma: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube
- Estado: exitoso, fallido, programado
- ID del post: identificador único en la plataforma
Integraciones
- Conexiones: cuando conectas una red social
- Desconexiones: cuando revocas acceso a una plataforma
- Errores de conexión: fallas en la conexión OAuth
- Reconexiones: cuando restableces una conexión expirada
Configuraciones
- Brand Voice creado: nuevo perfil de marca
- Brand Voice modificado: cambios en tono/estilo
- Configuraciones de cuenta: cambios en preferencias
- Cambios en suscripción: upgrades, downgrades, cancelaciones
Créditos
- Créditos otorgados: por suscripción o compra
- Créditos consumidos: por generación de contenido
- Transacciones: movimientos en tu saldo
- Saldo actualizado: tu nuevo balance después de cada acción
Cómo Acceder al Log
Paso 1: Navegar a Insights
- Haz clic en “Insights” en el menú lateral
- Selecciona “Actividad” en el submenú
Paso 2: Filtrar Actividad
Puedes filtrar por:| Filtro | Opciones |
|---|---|
| Tipo de acción | Contenido, Publicaciones, Integraciones, Configuración, Créditos |
| Plataforma | Todas, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube |
| Estado | Todas, Exitoso, Fallido |
| Fecha | Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Custom |
Paso 3: Buscar
Usa la barra de búsqueda para encontrar:- Por texto: busca palabras clave en descripciones
- Por ID: busca por ID de post o transacción
- Por plataforma: filtra por red social específica
Tipos de Eventos
Contenido
| Evento | Descripción |
|---|---|
content.generated | Contenido generado con IA |
content.template.used | Plantilla usada |
content.modified | Contenido editado manualmente |
content.deleted | Contenido eliminado |
Publicaciones
| Evento | Descripción |
|---|---|
post.published | Post publicado exitosamente |
post.scheduled | Post programado para futuro |
post.failed | Falló la publicación |
post.deleted | Post eliminado de la plataforma |
Integraciones
| Evento | Descripción |
|---|---|
integration.connected | Plataforma conectada |
integration.disconnected | Plataforma desconectada |
integration.error | Error en la conexión |
integration.expired | Conexión expirada |
Configuraciones
| Evento | Descripción |
|---|---|
brand_voice.created | Perfil de marca creado |
brand_voice.updated | Perfil de marca modificado |
settings.updated | Configuraciones actualizadas |
subscription.changed | Cambio en suscripción |
Créditos
| Evento | Descripción |
|---|---|
credits.granted | Créditos otorgados (suscripción) |
credits.consumed | Créditos consumidos (IA) |
credits.purchased | Créditos comprados (pack) |
credits.adjusted | Ajuste manual por admin |
Detalles de un Evento
Al hacer clic en cualquier evento del log, verás:Información Básica
- Timestamp: fecha y hora exacta
- Tipo de evento: categoría del evento
- Estado: exitoso, fallido, pendiente
- Usuario: quién realizó la acción
Detalles Específicos
Para contenido generado:- Prompt utilizado
- Brand Voice aplicado
- Tokens consumidos
- Costo en créditos
- Plataforma objetivo
- Contenido publicado
- ID del post en la plataforma
- Métricas iniciales (likes, comentarios)
- Mensaje de error
- Stack trace (técnico)
- Pasos para resolver
- Timestamp de reintentos
Exportar Log
Puedes exportar tu log de actividad para:Auditoría
- Cumplimiento: demostrar actividad a stakeholders
- Reporting: presentaciones a clientes o management
- Troubleshooting: análisis de errores recurrentes
Formatos de Exportación
- CSV: para análisis en Excel/Google Sheets
- PDF: reportes ejecutivos
- JSON: para integraciones técnicas
Filtros de Exportación
- Rango de fechas: custom date range
- Tipos de evento: selecciona categorías
- Plataformas: filtra por red social
- Estado: solo errores, solo exitosos, todos
Retención de Datos
Políticas de Retención
- Log de actividad: 90 días
- Analytics detallados: 90 días
- Analytics agregados: 12 meses
- Contenido creado: hasta que lo elimines
Exportar Antes de la Eliminación
Si necesitas datos más antiguos:- Exporta el log antes de la fecha de retención
- Guarda el archivo en tu sistema local
- Los datos eliminados no se pueden recuperar
Consejos para el Log de Actividad
Usos Prácticos
- Troubleshooting: cuando algo falla, revisa el log para identificar el patrón
- Reporting: usa el log para reportar actividad a clientes
- Optimización: analiza qué acciones consumen más créditos
- Seguridad: monitorea actividad sospechosa
Búsqueda Eficiente
- Filtra por plataforma primero: luego busca dentro de esa plataforma
- Usa rangos de fechas cortos: últimos 7 días es más rápido que últimos 30 días
- Busca por palabras clave: “error”, “fallido”, “Instagram”
Exportación Regular
- Semanal: exporta para reportes a clientes
- Mensual: archiva para auditoría anual
- Antes de cancelar: exporta todo tu historial
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